Im Zusammenhang mit dem Wiederherstellen von Daten dient die Reparatur einer Festplatte nur der kurz- und mittelfristigen Wiederherstellung der Funktionalität um darauf befindliche Dateien zu retten. Die Reparatur einer Festplatte geht mit der Öffnung des Festplattengehäuses einher. Deshalb ist unbedingt darauf zu achten, dass dies in einer staubfreien Umgebung (im Reinraum) erfolgt. Um eine Reparatur durchführen zu können, ist es neben der Erfahrung und genauen Kenntnissen des technischen Aufbaus der verschiedenen Festplattenarten wichtig, über die erforderlichen Ersatzteile zu verfügen. DATARECOVERY® hat im Laufe vieler Jahre ein eigenes sehr umfangreiches Ersatzteillager mit mehr als 100.000 Teilen für sämtliche verfügbare Festplatten aufgebaut. Wir reparieren sehr viele Datenträger pro Jahr zur Vorbereitung einer Daten-Wiederherstellung. Durch die hohe Verfügbarkeit benötigter Festplatten(teile) ist eine schnelle Reaktion und Datenrettung oft möglich.

Die Preise zur Datenwiederherstellung variieren je nach Festplattenmodell und Speichergröße sowie dem vorliegenden Fehler. Ist die Ursache des Datenverlustes ein mechanischer Fehler, ist zunächst eine Reparatur und Rohdatenwiederherstellung erforderlich. Aber auch bei der logischen Datenrettung resultiert je nach Dateisystem und Schaden ein unterschiedlich hoher Aufwand zur professionellen Datenrettung. Wir kalkulieren jede Datenwiederherstellung im Vorfeld auf der Basis der durchgeführten Analyse. Somit stellen wir sicher, dass dem Kunden nur für den tatsächlichen entstehenden Aufwand Kosten entstehen. Diese werden vorab als Festpreisangebot kommuniziert.
Wir können in der Regel bereits telefonisch nach genauer Schilderung des Schadensverlaufes eine grobe Orientierung zum Preis der Datenrettung geben.

Die unterschiedlichen Prozesse zur Datenrettung benötigen je nach Art des Schadens und der zugrundeliegenden HDD und Daten abweichende Wiederherstellungszeiten. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrungen können wir in vielen Fällen Richtzeiten angeben. Ein konkretes Lieferdatum ist oft nicht im Vorfeld definierbar. Bei besonder zeitkritischen Datenrettungs-Anfragen bieten wir einen Express-Service an. Dadurch gewährleisten wir die ununterbrochene Bearbeitung der Datenrettung (24 Stunden/ 365 Tage) auch an Wochenenden und Feiertagen. Oft war es uns schon möglich, Daten innerhalb von 24h erfolgreich zu retten.

Wir arbeiten nach dem Bundesdatenschutzgesetz. Das bedeutet, dass Ihre Daten zu jedem Zeitpunkt in unserem Unternehmen sicher und für Dritte unzugänglich verwahrt werden. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig über den Umgang mit persönlichen Daten geschult und unterliegen der Geheimhaltung jeglicher Inhalte. Nach spätestens vier Wochen nach Wiederherstellung werden Ihre Daten von unserem zentralen Speichersystem unwiderruflich gelöscht.

Unser Labor unterliegt den Anforderungen der ISO 27001 Zertifizierung, die den Datenschutz vollumfänglich garantiert.
Wir erstellen Ihnen gern eine personalisierte Geheimhaltungs- und Datenschutzerklärung. Bitte sprechen Sie uns bei Bedarf darauf an.