Der Aufwand und damit die Preise zur Datenrettung variieren. Je nach Schaden und Datenträgertyp ergeben sich unterschiedliche Kosten der Datenwiederherstellung. Einfache Datenrettungen z.B. von gelöschten Daten sind schon ab 250€ möglich. Eine umfangreiche Festplattenreparatur bei mechanischen Beschädigungen mit anschließendem Auslesen der logischen Daten kann auch über 800€ kosten. Neben den Datenrettungskosten empfehlen wir immer auch die garantierte Qualität der zu rettenden Dateien zu prüfen. Wir bieten eine in Deutschland einzigartige Datengarantie. Das bedeutet konkret, dass wir 95% aller zuvor gespeicherten Daten retten, damit der Auftrag als erfolgreich gilt.

Wir retten Ihre Daten im 24 Stunden-Service (24h / 7 Tage). Das bedeutet, dass wir Tag und Nacht damit beschäftigt sind, die Daten von der defekten Festplatte wiederherzustellen. Die Dauer der Express-Datenrettung kann bereits bei 1-2 Tagen liegen. Nach der Analyse können wir Ihnen zur Datarecovery-Bearbeitungsdauer eine genauere Angabe machen.

Generell gilt, dass Festplatten nur im Reinraum, also einer speziellen Umgebung mit gefilterter Luft geöffnet werden können. Bei mechanisch beschädigten Festplatten sollte bei wichtigen Daten auf keinen Fall mit einer Testversion einer Recovery Software oder ähnlichen Tools zugegriffen werden. Andernfalls entstehen so oft noch weitaus schwerwiegendere Probleme, die zum Totalverlust der Daten führen können.

Verschlüsselte Daten sind heutzutage ein Standard. Vorwiegend in Smartphones und bei Backup Daten finden bereits voreingestellte Verschlüsselungen statt. Beim Wiederherstellen von Festplatten-Daten bei einem mechanischen Fehler und Elektronik-Problemen ist die Entschlüsselung als eigene Dienstleistung nachgelagert bei der Umwandlung der Rohdaten. Aber auch die Recovery von durch Ransomware verschlüsselten Dateien ist eine unserer täglichen Aufgaben. Eine pauschale Antwort, ob Daten immer einwandfrei entschlüsselt werden können oder nicht, kann nicht getroffen werden. Die Komplexität von Verschlüsselungsalgorithmen und die Verbindung mit Schäden im Dateisystem erfordern eine individuelle Betrachtung. Von Vorteil ist es für den Betroffenen immer, im Besitz des Passwortes sowie der Schlüsseldateien zu sein.

Bei Sturzschäden von Festplatten, Laptops, Tablets oder Smartphones unterscheiden wir zwischen dem reinen Geräteschaden, und dem sturzbedingten Schaden eines Speichermediums. Generell sind Notebook-Datenrettungen mit guten Erfolgsaussichten möglich.

Es passiert oft, dass eine Festplatte nicht angezeigt wird. Meist erkennt das BIOS eines Computers die HDD schon nicht mehr. In Kombination klackert die Festplatte oft aufgrund der inneren defekten Technik. In einigen Fällen wird eine Festplatte unter Windows nicht angezeigt. Aus dem jeweiligen Symptom ergeben sich erste Anhaltspunkte zur Datenrettung und notwendigen Reparatur der Festplatte. Unsere Erfahrung zur Datenrettung in Netphen zeigt, dass unsere Techniker in über 95% der Fälle die Daten retten können. Eine konkrete Information über die Wahrscheinlichkeit, Dauer und Kosten der Datenrettung erhalten Sie nach unserer Diagnose.